אישור חבילת סיור
לאישור ההזמנה, על הלקוח לבצע הפקדה של לפחות 20% משווי ההזמנה הכולל. סוכן הנסיעות שלנו יספק ללקוח את כל אפשרויות התשלום הזמינות. יש לקבל את הפיקדון ולסלק לפני אישור חבילת סיור.
מדיניות ביטול
- נוסעים יכולים לבטל עד 7 ימים לפני תאריך תחילת הנסיעה כדי לקבל החזר מלא
- בין 4-6 ימים, הלקוח יחויב בדמי שירות של 50% משווי ההזמנה הכולל
- מטיילים שיבטלו טיול פחות מ-4 ימים לפני יציאת הטיול לא יקבלו החזר
- אם הטיול יבוטל בגלל אסונות טבע או מטעמי בטיחות, יוצע לך תאריך חלופי או החזר מלא
- אם בקשת הזמנה נעשתה בטעות ורוצה לבטל אותה בזמן שלא קיבלנו פיקדון, הנוסע יכול לבטל את בקשת ההזמנה באמצעות הקישור באימייל הראשון ששלחנו כדי לאשר את קבלת בקשת ההזמנה. כל המידע שנמסר במהלך תהליך ההזמנה יימחק ממאגר המידע שלנו תוך זמן קצר מאוד
איזה מידע אנחנו מאחסנים
- הגנה על הפרטיות שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. איננו מוכרים, סוחרים או משכירים מידע זיהוי אישי של משתמשים לאחרים. בעת הזמנת סיור, אנו מבקשים מידע אישי, כגון מספר טלפון על מנת ליצור קשר אם משהו קורה במהלך הטיול או לפני תחילת המסע
- העיר וכתובת הבית של המשתמש אינם כלולים במידע שאנו אוספים
- אנו נמחק מידע זה לאחר השלמת הטיול
למטה תמצאו את שלנו מדיניות פרטיות ו תנאי השירות pages.